Reklamation

Sollten Sie einen Schaden bei Cotes melden müssen, bitten wir Sie, eine E-Mail an claims@cotes.com zu melden. Unsere Experten werden sich innerhalb von 24 Stunden (Mo–Fr, 8–14 Uhr) bei Ihnen melden.

Bitte geben Sie in Ihrer E-Mail an Cotes die folgenden Informationen an:

1. UNTERNEHMENSNAME
2. SERIENNUMMER COTES ENTFEUCHTER
3. STAND BETRIEBSSTUNDENZÄHLER
4. ARTIKELNUMMER
5. ANZAHL
6. FEHLERBESCHREIBUNG
7. LIEFERADRESSE FÜR ERSATZTEILE, ANSPRECHPARTNER FÜR DEN VERSAND
8. WIE WIRD DER LUFTENTFEUCHTER ANGEWENDET? (Umgebungstemperatur usw.)
9. FOTOS/AUFZEICHNUNG DES FEHLERS UND DER INSTALLATION